Shipping
الشحن والتوصيل
أين نشحن
داخل مصر فقط في هذه المرحلة. الشحن الدولي ضمن خططنا المستقبلية.
شركات الشحن ومدد التسليم
- القاهرة الكبرى: في نفس اليوم أو اليوم التالي عبر بوسطة.
- المحافظات الأخرى: 1–3 أيام عمل عبر بوسطة أو إنجاز، حسب التغطية.
- المحافظات الحدودية وسيناء: 2–4 أيام عمل. نؤكد المدة قبل الشحن.
أسعار الشحن
| المنطقة | السعر (جنيه) |
|---|---|
| القاهرة والجيزة | 80 |
| ضواحي القاهرة والجيزة (6 أكتوبر، حلوان) | 90 |
| الإسكندرية | 100 |
| محافظات القناة (الإسماعيلية، بورسعيد، السويس) | 100 |
| محافظات الدلتا (الشرقية، البحيرة، الدقهلية، دمياط، الغربية، كفر الشيخ، المنوفية، القليوبية) | 110 |
| شمال الصعيد (أسيوط، بني سويف، الفيوم، المنيا، سوهاج) | 130 |
| جنوب الصعيد (أسوان، الأقصر، قنا) | 150 |
| المحافظات الحدودية (مطروح، الوادي الجديد، البحر الأحمر) | 170 |
| سيناء (الشمالية والجنوبية) | 200 |
كيف يعمل الدفع
- الدفع عند الباب (الافتراضي لمعظم طلبات أوميرا) — لا يوجد دفع إلكتروني عند إتمام الطلب. يصل المندوب بالطرد، تفتحه أمامه، تفحص القطعة مقابل صفحة المنتج، وتدفع فقط إذا قبلت. إذا كان هناك ما هو خاطئ، ارفض التسليم ولا تدفع شيئًا.
- الدفع الإلكتروني عند إتمام الطلب — فيزا، ماستركارد، ميزة. خطوة الفحص-عند-الباب تنطبق هنا أيضًا؛ إذا رفضت الطرد، تُعاد قيمة البطاقة خلال 5 أيام عمل.
- إنستاباي أو التحويل البنكي متاح عند الطلب — راسلنا قبل الدفع.
التتبع
تصلك رسالة SMS وبريد إلكتروني فيهما رابط التتبّع عند استلام الشركة للطرد. إذا لم يصلك خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب، راسلنا عبر إنستغرام.
فشل التوصيل
إذا فشل المندوب في الوصول مرتين، يعود الطرد إلى المستودع. نعيد المحاولة مرة واحدة دون رسوم؛ المحاولات التالية تخضع لرسم الشحن العادي.