Privacy policy
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-04-27
تصف هذه السياسة كيفية جمع أوميرا ("نحن") للمعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو شرائك من omyra.store ("الموقع").
المعلومات التي نجمعها
- بيانات التصفح — عند زيارة الموقع نجمع تلقائيًا معلومات الجهاز (المتصفح، عنوان IP، صفحة الإحالة، الصفحات المعروضة) عبر الكوكيز والتقنيات المماثلة. يُستخدَم بكسل ميتا لقياس فاعلية الإعلانات؛ يمكنك إلغاء الموافقة من إعدادات المتصفح.
- بيانات الطلب — عند إتمام الطلب نجمع: الاسم، عنوان الفوترة/الشحن، الهاتف، البريد، وبيانات الدفع (يعالجها مزوّد الدفع؛ أوميرا لا تخزّن أرقام البطاقات).
- التواصل — عند مراسلتنا عبر الرسائل أو البريد، نحتفظ بسجلّ المحادثة لمعالجة الطلب.
كيف نستخدم المعلومات
- لتنفيذ الطلبات، بما في ذلك الشحن وتسليم شركات الشحن (بوسطة، إنجاز) والتواصل بعد البيع.
- للردّ على رسائلك وبريدك.
- لتحسين الموقع والكتالوج بصورة إجمالية (دون استهداف فردي).
- لتشغيل الإعلانات المدفوعة على منصّات ميتا — اعتمادًا على مؤشّرات الجمهور الإجمالية لا الهوية الفردية.
مشاركة المعلومات
- شركات الشحن — تستلم بوسطة وإنجاز اسمك وعنوانك ورقم هاتفك للتسليم فقط.
- مزوّد الدفع — يعالج دفعك بالبطاقة؛ نستلم تأكيد الدفع وآخر 4 أرقام فقط.
- التحليلات — يستلم شوبيفاي وبكسل ميتا بيانات إجمالية؛ لا تغادر هويّة شخصية الموقع بما يتجاوز ما تتطلّبه قياسات الإعلانات.
- نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
حقوقك
- يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في الإيميلات التسويقية عبر الرابط في أي إيميل نُرسله.
- يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.
- لتنفيذ أيٍّ من هذه، راسلنا على hello@omyra.store بعنوان "طلب بيانات" — نردّ خلال 30 يومًا.
مدّة الاحتفاظ
تُحفَظ بيانات الطلب لمدّة 7 سنوات وفقًا لقانون الضرائب والتجارة المصري. تُحفَظ بيانات التصفح لمدّة 24 شهرًا. تُحفَظ بيانات قائمة التسويق حتى إلغاء الاشتراك.
الأطفال
الموقع غير مخصّص لمن هم دون 18 عامًا ولا يجمع بياناتهم عمدًا. إذا رأيت أنّنا نحتفظ ببيانات قاصر، تواصل معنا للحذف.
التحديثات
قد نُحدِّث هذه السياسة. ستُعلَن التغييرات الجوهرية في أعلى الصفحة؛ يحدّد تاريخ "آخر تحديث" أعلاه آخر مراجعة.
التواصل
أوميرا · القاهرة، مصر · hello@omyra.store